Entrega y devolución
Sus pedidos generalmente se realizan, preparan y envían en un plazo de 5 días desde Martinica .
La entrega está disponible en muchos países.
Francia metropolitana
• Carta con seguimiento - La Poste (entrega a domicilio) : 3 a 5 días laborables – 6,50 €
Martinica / Guadalupe / Saint-Martin / Saint-Barth
• Carta con seguimiento - La Poste (entrega a domicilio) : 1 a 3 días laborables – 6,50 €
Isla Reunión / Polinesia Francesa
• Carta con seguimiento - La Poste (entrega a domicilio) : 7 a 10 días laborables – 13,60 €
Bélgica / España / Portugal
• Carta con seguimiento (entrega a domicilio) : 7 a 10 días laborables – 13,60 €
Estados Unidos (EE.UU.)
• Colissimo - La Poste : 10 a 15 días laborables – 13,60 €
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para seguir el progreso de tu paquete.
Los plazos de entrega pueden variar según el destino y el transportista. Dado que estos factores escapan a nuestro control, no nos responsabilizamos de ningún retraso.
A veces La Poste indica un paquete como “entregado” cuando en realidad se entrega al día siguiente o al siguiente día laborable .
Los gastos de aduana corren por cuenta del cliente . Para cualquier consulta, consulte con su oficina de aduanas local.
No nos hacemos responsables de pérdidas ni robos tras la confirmación de la entrega . Si tiene algún problema, póngase en contacto directamente con el transportista para presentar una reclamación.
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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
¿Desea devolver un artículo o cambiarlo? Contáctenos por correo electrónico a contact@bikinibottom.fr dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido . Recuerde incluir su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra .
Condiciones de aceptación:
• La solicitud deberá realizarse dentro de los 7 días siguientes a su recepción .
• Los artículos deben devolverse en su estado original , con el embalaje, etiquetas y protección higiénica intactos .
• Los productos no deben haber sido usados, lavados o alterados .
Los cambios solo son posibles si la talla solicitada está disponible . De no ser así, se emitirá un reembolso.
Los gastos de devolución, así como los posibles gastos aduaneros, corren a cargo del cliente .
Los gastos de envío iniciales no son reembolsables .
Le recomendamos utilizar el envío con seguimiento para garantizar que se reciba su devolución.
Cualquier devolución que no respete estas condiciones será rechazada y la marca no podrá ser considerada responsable .
No se aceptan devoluciones ni cambios de artículos en oferta, en liquidación o con descuento.